?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry



Своеобразный ТОП-10 нарушений прав пациентов в медицинских организациях был составлен на основе обращений россиян в страховые компании, работающие в системе ОМС и входящие во Всероссийский Союз Страховщиков в 2018 году. Список наиболее частых жалоб представили журналистам на II всероссийской конференции «ОМС: какие права и новые возможности есть у российских пациентов?».
1. Неправомерные требования оплаты
2. Ненадлежащее качество медицинской помощи
3 Превышение предельных сроков, несвоевременное получение медицинской помощи
4. Отказ в оказании медицинской помощи
5. Нарушение при проведении профилактических мероприятий,в т.ч. диспансеризации
6. Нарушение доступности медпомощи
7. Ограничения доступности лекарств, предоставляемых по ОМС
8. Организация работы медицинской организации
9. «Приписки» в медицинской карте
10. Неэтичное поведение

По словам вице-президента Всероссийского союза страховщиков Дмитрия Кузнецова, наибольшее количество жалоб отмечается в Башкортостане, Татарстане, а также в Москве и Подмосковье.

– Это связано не столько с низким качеством медпомощи, сколько с активной позицией застрахованных», – отметил эксперт.

Кроме того, в первой десятке регионов, лидирующих по жалобам пациентов, оказались Санкт-Петербург, Самарская область, Красноярский край, Ростовская область, Хабаровский и Пермский края.

По мнению Дмитрия Юрьевича, в результате работы СМО с жалобами застрахованных можно прогнозировать снижение недовольства пациентов работой медицинских учреждений.

Эксперт напомнил, что с 28 мая вступили в силу новые правила ОМС (приказ Минздрава России от 28 февраля 2019 г. № 108н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования»). Они позволят более тщательно контролировать соблюдение прав застрахованных, совершенствовать электронное взаимодействие территориального фонда ОМС, страховых организаций и лечебных учреждений, осуществлять досудебную защиту прав застрахованного лица.

— Если ваши права нарушают, в том числе предлагают заплатить за помощь, включенную в ОМС, – позвоните, подойдите, спросите, — рекомендует заместитель Председателя Федерального фонда обязательного медицинского страхования Светлана Кравчук. — Не нужно платить сразу, «добровольно» подписывая договор об оказании платных услуг. Потом будет очень сложно доказать, что вас к этому принудили. Выясняйте сразу, действительно ли эта помощь не положена по полису? Сегодня для этого работают телефоны доверия, можно обратиться к представителям страховой компании.
Источник




Recent Posts from This Journal

promo tamarapravdina march 21, 11:00 38
Buy for 20 tokens
12 марта 2019 года в Москве в общественной палате прошел XI Форум «Движение против рака» Форум собрал представителей органов власти, медицинского и страхового сообщества. Они обсудили проблемы реализации федерального проекта по борьбе с онкологическими заболеваниями, финансирование…

Comments

( 21 comments — Leave a comment )
lj_frank_bot
Jul. 3rd, 2019 01:01 pm (UTC)
Здравствуйте!
Система категоризации Живого Журнала посчитала, что вашу запись можно отнести к категории: Медицина.
Если вы считаете, что система ошиблась — напишите об этом в ответе на этот комментарий. Ваша обратная связь поможет сделать систему точнее.
Фрэнк,
команда ЖЖ.
tamarapravdina
Jul. 3rd, 2019 02:28 pm (UTC)
Верно-верно!
lj_frank_bot
Jul. 3rd, 2019 02:34 pm (UTC)
Замечательно
pantv
Jul. 3rd, 2019 03:16 pm (UTC)

Однако врачей не сажают.

tamarapravdina
Jul. 3rd, 2019 03:58 pm (UTC)
Что вы...Вон как калининградский профсоюз медиков возмущен действиями Следкома и просит перестать «кошмарить» врачей.Врачебная палата выразили
а крайнюю озабоченность делом неонатолога Элины Сушкевич, которой инкриминируют убийство недоношенного младенца в калининградском роддоме.
lukilukii
Jul. 4th, 2019 03:36 am (UTC)
С добрым утром!

Американец достает бутылку с водкой и говорит русскому:
— will уou?
— я те, блин, вылью!!))
lady_catari
Jul. 5th, 2019 04:46 am (UTC)
Наверное, лучше получить информацию заранее, а не тогда, когда уже нужно подписывать договор.
tamarapravdina
Jul. 5th, 2019 02:41 pm (UTC)
Конечно.
lukilukii
Jul. 5th, 2019 04:55 am (UTC)
С добрым утром!

- Рядовой Кузькин! Почему в строю не поете?
- Да зубы разболелись.
- Ну, так, подвывайте!))
kwakin_misha
Jul. 5th, 2019 07:48 am (UTC)
не всегда врачи могут помочь..
tamarapravdina
Jul. 5th, 2019 07:58 am (UTC)
Привет ! Я уж по тебе соскучилась.

Конечно...большинство сейчас таких врачей.
kwakin_misha
Jul. 5th, 2019 08:03 am (UTC)
на меня напал артро нечто 2 степени. руку поразил. щас полегче стало.
tamarapravdina
Jul. 5th, 2019 08:12 am (UTC)
Миша, очень сочувстую.
Врач нужен хороший.
kwakin_misha
Jul. 5th, 2019 08:18 am (UTC)
у меня есть. рекомендовал мовалис и комбилипен. сначала кололи, теперь таблетки пью.
tamarapravdina
Jul. 5th, 2019 08:27 am (UTC)
Хорошие препараты...я тоже такие переодически делаю.
kwakin_misha
Jul. 5th, 2019 08:50 am (UTC)
полегче стало. хотя бы не так сильно болит.
tulyakov_2012
Jul. 5th, 2019 07:06 pm (UTC)
Странно, как это мы в десятку не попали ...
tamarapravdina
Jul. 9th, 2019 01:44 pm (UTC)
Тоже много пишите ?
tulyakov_2012
Jul. 9th, 2019 01:58 pm (UTC)
Нет.
elena_3_14
Jul. 11th, 2019 02:07 am (UTC)
Жаловаться мы все можем...но конечно бывают случаи, когда хочется послать ...
tamarapravdina
Jul. 11th, 2019 03:07 pm (UTC)
Так обычно и бывает.
Пациент жалуется, а ему отписку посылают... или просто посылают.
( 21 comments — Leave a comment )

Profile

tamarapravdina
tamara_pravdina

Latest Month

September 2019
S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner