?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Министерство здравоохранения составило две анкеты для пациентов и просит всех россиян принять участие в опросе — оценить «качество обслуживания» в больницах и поликлиниках по всей России.


Ведомство просит пациентов указывать регион, в котором находится клиника (стационарное или амбулаторное медицинское учреждение), ее полное название, дату и причину обращения (заболевание, травма, диспансеризация, профосмотр, получение справки, закрытие листка нетрудоспособности — «больничного»), при оценке стационаров нужно также указать, госпитализировались вы планово или экстренно.

Для оценки амбулаторных учреждений пациентам предстоит ответить на вопросы, например, как быстро удалось записаться на прием к врачу, как именно происходила запись — по телефону, через регистратуру, через интернет или записывал на прием лечащий врач. Минздрав интересует срок ожидания приема у врача, к которому вы записались — в тот же день или в другой и принял ли вас доктор в установленное время. У пациентов интересуются, в каких условиях они ожидали приема: наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистоты и др.

Респонденты должны сказать, как часто они обращаются к участковому врачу и «узким» специалистам, знают ли они режим их работы и график приема и довольны ли качеством медицинской помощи, оказанной этими специалистами.

Россияне, которые будут отвечать на вопросы анкеты о стационарном медицинском учреждении, должны также указать, в каких условиях они находились в приемном отделении и получили ли информацию о состоянии своего здоровья и рекомендации от врача, оценить санитарное состояние клиники и питание в больнице.

В обеих анкетах Минздрав спрашивает, благодарили ли вы персонал медицинской организации за оказанные медицинские услуги, рекомендовали бы вы клинику друзьям и родственникам и оставляли ли когда-нибудь комментарий о качестве работы медицинской организации и ее врачей в социальных сетях после посещения.

Ответить на вопросы анкеты о стационарном учреждении (больнице) можно здесь.
Принять участие в опросе о качестве обслуживания в поликлинике можно здесь.
© Доктор Питер
promo tamarapravdina november 10, 11:29 57
Buy for 20 tokens
В июле, прочитав в МедНовостях одного медицинского портала статью о том, как можно бесплатно попасть в лучшие больницы страны, сначала я перетащила её к себе на страницу в ЖЖ, а потом бросила сызранским читателям. Тогда я и подумать не могла, что эти рекомендации мне самой скоро понадобятся и я ими…

Comments

( 83 comments — Leave a comment )
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
ostashovo65
Aug. 19th, 2014 01:54 am (UTC)
Вряд ли будет много лестных отзывов .
Доброго утра ! :-)
tamarapravdina
Aug. 19th, 2014 05:46 am (UTC)
Ну уж что заслужили...
grossbobs
Aug. 19th, 2014 03:14 am (UTC)
минздрав шути? ))
tamarapravdina
Aug. 19th, 2014 03:53 am (UTC)
Шутник...
(no subject) - grossbobs - Aug. 19th, 2014 03:56 am (UTC) - Expand
bukethreni
Aug. 19th, 2014 03:46 am (UTC)
моя дочь выбрала профессию врача, глядя на нашу белорусскую медицину я не в восторге...
tamarapravdina
Aug. 19th, 2014 03:56 am (UTC)
В рейтинге Всемирной организации здравоохранения по уровню медицины Белоруссия на 72-м месте,а Россия на 130-м. Нам до вас далеко.
А дочери удачи и успехов !
(no subject) - bukethreni - Aug. 19th, 2014 03:58 am (UTC) - Expand
luvida
Aug. 19th, 2014 04:51 am (UTC)
Жаль, что многие пройдут мимо анкеты...
tamarapravdina
Aug. 19th, 2014 05:55 am (UTC)
Согласна...

А ещё слишком уж упрощенный вариант анкеты... не хватает пункта "отзыв пациента о медучреждении"
19_lovely_87
Aug. 19th, 2014 06:16 am (UTC)
Вот это правильно. Пусть услышат не только отчеты поликлиник,но и мнение пациентов
tamarapravdina
Aug. 20th, 2014 02:54 pm (UTC)
верно!
s16_n425
Aug. 19th, 2014 09:22 am (UTC)
У людей, которые хоть раз бывали в наших поликлиниках, думаю, вряд ли возникнет желание заполнять какие либо анкеты :)
tamarapravdina
Aug. 19th, 2014 10:58 am (UTC)
Почему же? Анкета займет максимум 5 минут и в Минздраве будут чуточку информированнее о состоянии здравоохранения.
(no subject) - s16_n425 - Aug. 19th, 2014 11:08 am (UTC) - Expand
(no subject) - tamarapravdina - Aug. 19th, 2014 11:16 am (UTC) - Expand
(no subject) - s16_n425 - Aug. 19th, 2014 11:18 am (UTC) - Expand
(no subject) - tamarapravdina - Aug. 19th, 2014 11:26 am (UTC) - Expand
(no subject) - s16_n425 - Aug. 19th, 2014 11:25 am (UTC) - Expand
(no subject) - tamarapravdina - Aug. 19th, 2014 11:47 am (UTC) - Expand
denis_balin
Aug. 19th, 2014 02:03 pm (UTC)
хорошо, когда можно высказаться!
tamarapravdina
Aug. 19th, 2014 05:01 pm (UTC)
Там не требуется этого...В анкете только "Да" и "Нет"
temnye
Aug. 19th, 2014 03:19 pm (UTC)
Даже не стану отвечать... Не на что.
tamarapravdina
Aug. 21st, 2014 11:51 pm (UTC)
Верно...
Работники здравоохранения сами о себе ответят.
j_e_n_z_a
Aug. 19th, 2014 05:07 pm (UTC)
вот любопытно почитать...но ведь опять соврут
tamarapravdina
Aug. 20th, 2014 02:53 pm (UTC)
Можно б анкеты поинтересней составить, но видимо не нужна Минздраву полная действительность происходящего в здравоохранении.
(no subject) - j_e_n_z_a - Aug. 20th, 2014 03:25 pm (UTC) - Expand
(no subject) - tamarapravdina - Aug. 21st, 2014 11:54 pm (UTC) - Expand
(no subject) - j_e_n_z_a - Aug. 22nd, 2014 04:43 am (UTC) - Expand
0na_samaya
Aug. 19th, 2014 05:19 pm (UTC)
могли бы и не спрашивать)
tamarapravdina
Aug. 20th, 2014 02:50 pm (UTC)
Это точно...
pilip_pilipich
Aug. 19th, 2014 05:33 pm (UTC)
- Да уж ... разные люди везде, в том числе и в медицине. Есть доктора которых я советую, есть наоборот ...
tamarapravdina
Aug. 20th, 2014 06:58 am (UTC)
Это так, только вот слишком дорого нам обходятся медицинские ошибки.
(no subject) - pilip_pilipich - Aug. 20th, 2014 07:06 am (UTC) - Expand
zahar_don
Aug. 19th, 2014 05:49 pm (UTC)
Одни и те же больницы (или медики) могут получить самые разные оценки...
tamarapravdina
Aug. 20th, 2014 02:44 pm (UTC)
Да...бывает такое. Приносит врач или медсестра в палату книгу отзывов и просят написать хороший отзыв и больные пишут...говорят не знают, как отказать. С этим я не раз сталкивалась.
Так, что и на сайте Минздрава будут такие отзывы.

Хороших врачей знаю...а больниц - нет.
blogbaster
Aug. 19th, 2014 06:17 pm (UTC)
Привет друг и доброго вечера тебе))
Да вроде бы ничего обслуживают, наверное смотря где
tamarapravdina
Aug. 20th, 2014 02:30 pm (UTC)
Вот...смотря где.
dali88
Aug. 19th, 2014 06:33 pm (UTC)
Пошла отвечать!!
tamarapravdina
Aug. 20th, 2014 06:55 am (UTC)


Здорово, а то так медленно растет количество заполненных анкет...
По первой за сутки выросло на -4 шт, а по второй - 9 шт.
luka832
Aug. 19th, 2014 07:32 pm (UTC)
интересно и как собираются использовать результаты анкетирования?
tamarapravdina
Aug. 20th, 2014 06:52 am (UTC)
И мне тоже очень интересно )))
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
( 83 comments — Leave a comment )

Profile

tamarapravdina
tamara_pravdina

Latest Month

November 2017
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner