?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Жалобный клик

Федеральная система народного контроля за чиновниками будет развернута в интернете.

untitled

Правительство намерено возродить народный контроль в самой современной форме - электронной. Новый проект предлагает развернуть федеральную государственную информационную систему, в которую будет стекаться критический глас народа со всей страны. Благодаря ей народным контролером сможет стать любой человек, достаточно горячего сердца, холодной головы и прямого доступа к сети интернет.

Планируется, что по поручению правительства созданием такой системы займется министерство связи и массовых коммуникаций России. Но уже сейчас любой гражданин может высказать свое мнение по поводу данной инициативы: прочитать же проект постановления правительства о федеральной государственной информационной системе "Народный контроль" можно на сайте "Российской газеты".

В чем-то новый народный контроль будет напоминать большую жалобную книгу, выложенную в Интернете. Заходите, открывайте, пишите. Пользователи смогут заполнять специальные формы, прикладывая к письму в том числе фото- и видеоматериалы. Однако у проекта есть одно ключевое отличие от собственно жалобной книги: от людей ждут не рассказов о личных обидах, а сообщений о реальных проблемах. Поэтому и речь пойдет о делах государственной важности. Специальные разделы портала разобьют по самым насущным для обычного человека темам: проблемы здравоохранения, школ, детских садов. Послать сигнал можно будет и по поводу вопиющих нарушений дорожных правил водителями, стихийных и мешающих проезду парковок, разбитых дорог и тому подобное.

Через правительственную систему люди смогут отправлять жалобы вместе с фото- и видеодоказательствами

Еще в тревожном списке связь, почта, нелегальные свалки и многое другое. В общем, проблемы, как говорится, на любой вкус. Разве что на сварливую тещу нельзя будет пожаловаться, с данным вопросом придется разбираться самому. Зато если кто-то наткнется на нелегальное казино, об этом можно будет сразу же проинформировать правительство через данную систему. В целом "Народный контроль", как говорится в пояснительной записке, обеспечит гражданам возможность оценивать деятельность федеральных органов исполнительной власти и местных властей путем размещения в системе уведомлений о соответствующих проблемах.

Остальные пользователи портала смогут присоединяться к любому уведомлению народного контроля. Ставить что-то вроде "плюс один", мол, да, меня это тоже волнует. "Присоединение к существующему уведомлению (голосование за него) повышает приоритет соответствующего уведомления", - говорится в проекте документа.

Выражаясь современным интернет-языком, чем больше "лайков" соберет жалоба, тем серьезней к ней должны отнестись чиновники. Раз народ волнуется, значит, затронута болевая точка.

Согласно проекту, после запуска системы министерство связи и массовых коммуникаций будет каждый квартал докладывать в правительство об основных направлениях поступивших уведомлений, устранении нарушений, выявленных по результатам обработки указанной информации. Также на портале будет публиковаться и статистическая информация, где на что жалуются, как часто и т.п. По этим цифрам, кстати, можно оценивать и ситуацию в том или ином регионе, и эффективность местных руководителей. Ведь дыма без огня не бывает, один сигнал еще может быть наветом, когда таких сигналов много, их уже не отбросить.

Разбираться с жалобами будут инстанции, отвечающие за соответствующую сферу. Но граждане смогут отслеживать, куда ушел сигнал и в каком статусе сейчас находится жалоба. Если придет отказ, он должен быть мотивированным. При поступлении массового количества, а также однотипных уведомлений граждан в рамках обозначенной территории или типа проблемы, ответственные исполнители должны будут формировать обобщенное краткое описание указанной проблемы. Чиновникам придется признать, что да, проблема есть, описать ситуацию, возможно, даже объясниться.

В целом государство сейчас активно развивает информационные технологии, это давно не новость. Передовым регионом в этом плане стал Татарстан: именно там уже несколько лет назад был внедрен проект "электронное правительство". "РГ" не раз писала о нем. Именно в республике стали первыми вводиться электронные очереди в детские сады и электронная запись в больницы, появилась возможность бронировать свадьбы через Интернет и многое другое. Теперь подобный опыт распространяется по всей стране. Через Интернет планируется и отслеживать качество государственных услуг, чтобы улучшать их.

Например, в мае в рамках реализации стратегии по повышению качества госуслуг, оказываемых в электронном виде, был запущен пилотный проект по их оценке по SMS. Сейчас реализуется первый этап внедрения системы мониторинга: граждане могут оценить качество услуг, предоставляемых Росреестром, по пятибалльной шкале через SMS. Частью будущей большой системы станет и предлагаемый проект народного контроля.
http://www.rg.ru/2013/06/20/jalobi.html
promo tamarapravdina november 10, 11:29 61
Buy for 20 tokens
В июле, прочитав в МедНовостях одного медицинского портала статью о том, как можно бесплатно попасть в лучшие больницы страны, сначала я перетащила её к себе на страницу в ЖЖ, а потом бросила сызранским читателям. Тогда я и подумать не могла, что эти рекомендации мне самой скоро понадобятся и я ими…

Comments

( 24 comments — Leave a comment )
johni_d
Dec. 18th, 2013 06:35 am (UTC)
Давно пора, куда проще было бы после посещения поликлиники сразу обращаться с жалобами и замечаниями.Главное грамотная реализация, с этим у нас постоянно проблема!
tamarapravdina
Dec. 18th, 2013 06:40 am (UTC)
Да и сейчас хорошо реагируют на статьи в блогах, например, в пятницу Овчинников Ю.В. пригласил пообщаться. Я же пока думаю пойти или не пойти.
johni_d
Dec. 18th, 2013 06:44 am (UTC)
А что останавливает, я бы сходил на вашем месте! Тем более в направлении этом вы очень подкованная!
А что за статья была? не про содержание ЦГБ?
tamarapravdina
Dec. 18th, 2013 06:46 am (UTC)
Жалоба была от меня на закрытие дневного стационара и захвате помещений стационара некоторыми руководителями.
johni_d
Dec. 18th, 2013 06:47 am (UTC)
НУ вроде Овчинникову считанные дни по слухам остались или врут злые языки?
tamarapravdina
Dec. 18th, 2013 11:24 am (UTC)
Ну почему же врут ? Поэтому и не хочу общаться. Да и к тому же опыт предыдущих общений имею.
sv_bob
Dec. 18th, 2013 05:59 pm (UTC)
скорей бы!
tamarapravdina
Dec. 18th, 2013 06:45 pm (UTC)
Только этого мало, там много кто засиделся в своих креслах...
vakimov
Dec. 18th, 2013 06:02 pm (UTC)
Еще одна компания. Теперь все борются с коррупцией. А никто не задумывался, что самые коррупционные страны Китай, Япония, Индия, Бразилия имеют развитую экономику и быстро развиваются. Мы тоже быстро развивались, пока не начали бороться с коррупцией
tamarapravdina
Dec. 18th, 2013 06:45 pm (UTC)
Глупости.
vakimov
Dec. 18th, 2013 07:06 pm (UTC)
Это просто мое мнение и основано оно на фактах. Бороться у коррупцией, это бороться с самим собой. Кто из нас не давал денег врачу или ГАИшнику. Кто не платил мошенникам ускоряющим получение нужной справки. А ведь никто не просил у нас дать взятку. Мы сами плодим коррупцию и в тоже время боремся с ней. После прочтения очередной статейки про коррупцию, бизнесмен подумает. А чем я хуже и пойдет искать лазейку в администрации, чтобы устроить свои пошатнувшиеся дела.
И чем больше мы боремся с коррупцией, тем больше она процветает
tamarapravdina
Dec. 18th, 2013 07:13 pm (UTC)
У нас только говорят, что борются и ... Сердюковы на свободе.
0_l_g_a
Dec. 18th, 2013 07:24 pm (UTC)
Прекрасная новость.
tamarapravdina
Dec. 19th, 2013 04:57 pm (UTC)
Уж "народные контролеры" постараются - завалят жалобами.
winsin
Dec. 19th, 2013 07:06 pm (UTC)
Посмотрим как реализовано будет.
tamarapravdina
Dec. 19th, 2013 07:46 pm (UTC)
В Татарстане получилось...
livejournal
Dec. 19th, 2013 07:14 pm (UTC)
У чиновников есть повод для беспокойства.
Пользователь zareta_kos сослался на вашу запись в записи «У чиновников есть повод для беспокойства. » в контексте: [...] Оригинал взят у в Жалобный клик [...]
dreamhack201212
Dec. 20th, 2013 02:01 am (UTC)
пусть меня там модератором сделают)
tamarapravdina
Dec. 20th, 2013 11:06 am (UTC)
Пусть !
lupersolski
Dec. 20th, 2013 06:22 am (UTC)
По Айпи-адресу будут вычислять и третировать потом...
tamarapravdina
Dec. 20th, 2013 10:48 am (UTC)
Может и такое быть.
junetiger
Dec. 20th, 2013 07:51 pm (UTC)
Это было бы очень хорошо и эффективно - если только жалобщикам не стали бы мстить наказанные мздоимцы и прочие негодяи.
Кстати, в Москве уже действует такая система - и чинов
junetiger
Dec. 20th, 2013 07:53 pm (UTC)
Почему-то комп сбойнул - допишу: и чиновники начали шевелиться.
tamarapravdina
Dec. 21st, 2013 05:45 pm (UTC)
Надо же... не знала, что в Москве такая система контроля уже действует.
( 24 comments — Leave a comment )

Profile

tamarapravdina
tamara_pravdina

Latest Month

January 2018
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner