?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

11января 2015 года вступил в силу приказ Минздрава РФ № 787н, утвердивший показатели, по которым пациенты оценят работу бюджетных больниц.

Напомню: прежние, чиновничьи рейтинги медучреждений провалились, поскольку население испытывало к ним сильнейшее недоверие. Поэтому по заданию Правительства РФ федеральный Минздрав с осени прошлого года разрабатывал независимую систему оценки. Мнение пациентов и войдет в новый рейтинг.

Итак, согласно критериям приказа Минздрава РФ № 787н ("Об утверждении показателей, характеризующих критерии оценки качества оказания услуг мед.организациями"), пациенты оценят открытость и доступность информации о больнице (в том числе на ее сайте) и организацию способов обратной связи, а также доступность и комфортность получения медуслуг - срок ожидания приема врача с момента записи на прием (доступность такой записи по телефону, через интернет).

Будет сравниваться средний срок ожидания диагностического исследования со сроком, прописанным в территориальной программе госгарантий – и учитываться доля пациентов, принятых вовремя.

Возможно, благодаря этому приказу российские врачи и медсестры научатся, наконец, улыбаться: пациенты оценят их вежливость и доброжелательность. Стационарные больные оценят условия пребывания и уход, а также сообщат, пришлось ли им оплачивать диагностику и лекарства.

Руководству бюджетных поликлиник и стационаров не слишком понравится данный приказ, но деваться некуда, исполнять придется. Пациенты же оценят медобслуживание с помощью голосования и анкет.span>
promo tamarapravdina november 10, 11:29 57
Buy for 20 tokens
В июле, прочитав в МедНовостях одного медицинского портала статью о том, как можно бесплатно попасть в лучшие больницы страны, сначала я перетащила её к себе на страницу в ЖЖ, а потом бросила сызранским читателям. Тогда я и подумать не могла, что эти рекомендации мне самой скоро понадобятся и я ими…

Comments

( 83 comments — Leave a comment )
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
odinakoviy_b
Jan. 23rd, 2015 03:45 am (UTC)
Самые хамы сидят в регистратуре. Их туда, как специально подбирают.
tamarapravdina
Jan. 23rd, 2015 04:13 am (UTC)
Очень верно. Так , похоже, везде.
Но не только там. У нас, например, больше, чем заведующая поликлиники ни кто не хамит.
(no subject) - s16_n425 - Jan. 23rd, 2015 08:37 am (UTC) - Expand
(no subject) - odinakoviy_b - Jan. 23rd, 2015 08:39 am (UTC) - Expand
(no subject) - s16_n425 - Jan. 23rd, 2015 08:41 am (UTC) - Expand
(no subject) - odinakoviy_b - Jan. 23rd, 2015 08:44 am (UTC) - Expand
(no subject) - tamarapravdina - Jan. 23rd, 2015 09:54 am (UTC) - Expand
(no subject) - za_y_ac - Jan. 23rd, 2015 10:03 pm (UTC) - Expand
(no subject) - udarniktruda - Jan. 27th, 2015 04:44 pm (UTC) - Expand
(no subject) - tamarapravdina - Jan. 27th, 2015 05:46 pm (UTC) - Expand
babyps
Jan. 23rd, 2015 03:58 am (UTC)
Искусственных улыбок не хотелось бы: доброжелательность лучше всего проявляется безо всяких приказов.
tamarapravdina
Jan. 23rd, 2015 04:16 am (UTC)
Хотелось бы доброжелательности, безусловно.
titir2007
Jan. 23rd, 2015 04:35 am (UTC)
Хоть представляете сколько стоит купить себе должность зав отделением ???
И как потом прикажете отбивать обратно суммы на запредельно дорогое обучение в мед институтах , Потом 20 лет ходить в неграх , пахать на операционном столе конвеере за гроши ..Что бы потом сорваться http://www.youtube.com/watch?v=DdPxYbOLrDc#t=56 и угодить в психушку...или приплатить куда следует , купить должность.
Очень большая проблема в правовой незащищённости комунальщиков и врачей. И в результате на этот персонал ложаться абсолоютно неподъёмные масштабы стреса. Порядочные люди уходят из этих сфер. А освободившиеся места заполняются дельцами и криминалом.
tamarapravdina
Jan. 23rd, 2015 11:08 am (UTC)
С тем, что порядочные не выдерживают и уходят я соглашусь!
dymontiger
Jan. 23rd, 2015 04:36 am (UTC)
С добрым утром! Замечательного пятничного дня;)
tamarapravdina
Jan. 23rd, 2015 05:56 am (UTC)
Спасибо. Взаимно удачного Вам денёчка.
vitaminka2012k
Jan. 23rd, 2015 05:35 am (UTC)

Бодрого Утра!~Доброе утро
tamarapravdina
Jan. 23rd, 2015 10:59 am (UTC)
Спасибо. Очень приятно.
luvida
Jan. 23rd, 2015 06:03 am (UTC)
Может, и правда лучше будет.
tamarapravdina
Jan. 23rd, 2015 10:57 am (UTC)
Если сроки ещё ожидания обследований будут соответствовать территориальной программе госгарантий - то это просто будет замечательно.
aksanova
Jan. 23rd, 2015 06:07 am (UTC)

некоторым это, и правда, не помешает

tamarapravdina
Jan. 23rd, 2015 10:39 am (UTC)
Не помешает, однозначно.
verola
Jan. 23rd, 2015 06:44 am (UTC)
Доброе утро!)
tamarapravdina
Jan. 23rd, 2015 07:52 am (UTC)
Доброе !
19_lovely_87
Jan. 23rd, 2015 08:16 am (UTC)
И правильно! Может исчезнут живые очереди, когда на руках талон с указанием времени приёма. И перестанут строить козьи морды больным людям. Давно пора.
tamarapravdina
Jan. 23rd, 2015 10:32 am (UTC)
Да уж, хоть и год козы, а с козьими мордами пусть заканчивают.
luka832
Jan. 23rd, 2015 08:36 am (UTC)
посмотрим на изменения)
tamarapravdina
Jan. 23rd, 2015 10:21 am (UTC)
Конечно, время покажет. Много у нас создают приказов, которые не работают.
temnye
Jan. 23rd, 2015 09:44 am (UTC)
Свежо предание, но верится с трудом!
tamarapravdina
Jan. 23rd, 2015 09:48 am (UTC)
Ну что ж ты какой, надо надеяться.
(no subject) - temnye - Jan. 23rd, 2015 11:18 am (UTC) - Expand
(no subject) - tamarapravdina - Jan. 23rd, 2015 11:56 am (UTC) - Expand
(no subject) - temnye - Jan. 23rd, 2015 12:02 pm (UTC) - Expand
(no subject) - tamarapravdina - Jan. 23rd, 2015 12:30 pm (UTC) - Expand
(no subject) - temnye - Jan. 23rd, 2015 12:32 pm (UTC) - Expand
(no subject) - tamarapravdina - Jan. 23rd, 2015 07:08 pm (UTC) - Expand
(no subject) - temnye - Jan. 24th, 2015 04:38 am (UTC) - Expand
(no subject) - tamarapravdina - Jan. 24th, 2015 08:25 am (UTC) - Expand
(no subject) - temnye - Jan. 24th, 2015 03:47 pm (UTC) - Expand
liya_fa
Jan. 23rd, 2015 10:42 am (UTC)
Доброго дня)
лучше уж заодно обязали бы и вежливыми быть,и вникать в состояние пациентов,а не отмахиваться:возраст,погода и прочее((
tamarapravdina
Jan. 23rd, 2015 10:45 am (UTC)
Re: Доброго дня)
Вникать их обязывает должностная инструкция, но не выполняют и её.
vixymixy
Jan. 23rd, 2015 10:59 am (UTC)
Вообще, конечно, это хорошо! Посмотрим, как на практике работает.
tamarapravdina
Jan. 23rd, 2015 11:03 am (UTC)
Приказы, которые не работают писать у нас умеют.
honeyda
Jan. 23rd, 2015 01:39 pm (UTC)
По поводу среднего срока ожидания, это очень спорный параметр. Как правило, в тех поликлиниках, где толковые врачи и срок ожидания бОльший! На днях пыталась записать маму к терапевту по ОМС, срок ожидания 13 дней! То есть 14 января записывали только на 26 число
tamarapravdina
Jan. 23rd, 2015 06:24 pm (UTC)
У нас тоже самое к терапевту. К неврологу и хирургу - значительно больше.
(no subject) - honeyda - Jan. 23rd, 2015 06:38 pm (UTC) - Expand
(no subject) - tamarapravdina - Jan. 23rd, 2015 06:50 pm (UTC) - Expand
yaninamylliz
Jan. 23rd, 2015 02:28 pm (UTC)
Хорошо бы. :)
tamarapravdina
Jan. 23rd, 2015 06:04 pm (UTC)
Конечно, грубость надоела.
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
( 83 comments — Leave a comment )

Profile

tamarapravdina
tamara_pravdina

Latest Month

November 2017
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner